OH, NO! A ONO! Cronicas desdichas de ONO: mentiras, robos, ineficaz
Yo soy melit!!y tengo el placer de decir que ya no soy de ONO!xq estoy asta la poya de esos roba-pelas y de sus servicios de pura mierda!!hace un mes q contrate adsl a ellos y nunca an conseguido instalarlo!y estaba super cabreada!!!!!!!cuando lo contrate me dijeron que no me iban a cortar la línea de teléfono pero q en 3 dias no podremos recibir yamadas debido al aumento del servicio,pero si podiamos realizar yamadas. Yo estaba super relajada y sin preocupaciones. Pero llegado el dia en q iba a empezar los tres dias q me dijeron, todo era MENTIRA. Era cierto q no podiamos recibir yamadas, pero tampoco podiamos yamar. Mis padres, mis tios y todo el mundo en mi casa estaban alteradisimos x lo q ocurrio. Y encima era un jueves, lo q significa q esos tres dias nos pilla el fin de semana. Lo q supone tm q no podremos yamar a nuestro pais. Y además eran las fiestas de navidad, tampoco emos podido hablar con nuestras familias!!Y tampoco sin preaviso ni nada. Yame al atención al cliente para q me informen cuando me iban a reestablecer la línea de teléfono y me dijero q cuando el tecnico instale la conexión de internet, la línea de teléfono se reestablecera y q el miércoles de la semana q viene el tecnico vendria a mi casa para instalar el adsl de 9-12h de la mñana. Otra mentira. De jueves a miércoles es una semana no 3 dias. Yego el miércoles, esperando a q venga el tecnico. Y cuando era casi las 12 del mediodia el PUTO tecnico me yamo para confirmar si ya tenemos línea de telefono. Le dije q no, xq es la verdad.y me dijo q no podia instalar el adsl si no se reestablecia la conexon de teléfono xq no podia hacer nada sin la línea de telefono. Q coñazo de mentiras. La atención al clente dice una cosa y el PUTO tecnico me dice otra. Y todo el mes asi. Todo el mes yamando al atención al cliente, el 902, pero sin progresos. Asta me icieron una reclamacion para q el asunto se lleve acabo lo antes posible, pero nada. q si ya esta en proceso, q estamos trabajando en ello, q lo sentimos muxo x las incoviniencias, q en 48 horas se resolvera el problema, q si lo otro, q si tal. En fin, me canse de yamar a ono y todos sus mentiras y decidi darme de baja.xq la unica solucion de esta problema es irse de esa compañía de pura mierda! Y me pase a otra compañía.muxo mas competente y estoy muy contenta!J Pero otra problema surgio de esa gran problema. Casi me mareaba al ver la factura del mes de mi movil. Las cifras 325,20€ resaltaban delante de mis ojos. Todo el importe total de mi factura es debido al constante llamada al atención al cliente. Y yo creia q 902929000 era gratuito. Pero no. Y ahora q ago? No se que hacer. Aunque vivo con mis padres, yo pago la factura de mi movil por mi cuenta. Y donde cojones cojo yo 300€, xq soy estudiante y no trabajo todavia. solo con mi paga mensual pago mi factura del movil. Si les digo a mis padres q tengo una factura de 300€, soy hombre muerto. Asi que les suplico a vosotros que me ayudeis con mi problema, con mi gran problema. Quisiera denunciar a ono xq he visto q este numero (902929000) deberia ser gratuito. Pero no se donde y como. Asi q si alguien me puede ayudar, os agradeceria un monton, con toda mi alma y mi corazon.J
Por ultimo, quiero advertir a todos los q quieren contratar adsl a ONO y los q quieren contratar sus servicios. Como su nombre lo dice “OH, NO!” (ONO). NO NO NO NO!! Te tratan bien, pero todo lo q te dicen es pura MENTIRA! Y su lema lo dice todo: “por que ONO es como las cosas buenas”. TODO LO BUENO ES CARO. Y he pagado caro x ello,y no solamente en dinero sino tm con todo el mundo en mi casa por culpa de ONO y casi suspendo el curso x problemas personales q me a traido ONO. Y además, no todas las cosas buenas son realmente “buenas”. Como los chinos, bueno, bonito y barato, pero se estropea de inmediato. asi q a la ora de contratar un servicio de teléfono con internet, no hay q elegir lo “bueno“, sino al que realmente cumple con las exigencias del cliente (tu), del contrato (tu y la compañia) y de sus promesas. No como ONO que no cumple nada, ni tus exigencias como cliente, ni del contrato q teneis entre ambos, ni de sus promesas que nunca se cumplen.
